¿Cómo afecta la iluminación el comportamiento del consumidor y las ventas minoristas?

Esta es una guía completa sobre cómo la iluminación afecta el comportamiento del consumidor e impulsa las ventas minoristas. Conozca las mejores formas de iluminar su tienda con esta publicación detallada. ¡Empecemos!

Índice del contenido

Cuando ingresamos a una tienda, nuestra mente subconsciente se activa: comienza a notar varias cosas que vemos, escuchamos o sentimos. Y puede que te sorprenda, pero el entorno general de la tienda, especialmente la iluminación, incluida la iluminación ambiental y la iluminación de acento, es muy importante.

Los diferentes tipos de iluminación en la tienda pueden tener un gran impacto en el comportamiento del consumidor y, por lo tanto, en las ventas minoristas.

Aunque muchos otros factores afectan el comportamiento y las ventas de un consumidor, ¡hay investigaciones que respaldan esta gran afirmación! Veamos de qué se trata el estudio Efectos de la iluminación en las respuestas de los consumidores en un entorno minorista Cuéntanos:

  • La iluminación de alto contraste conduce a niveles más altos de intención de acercamiento y placer.
  • La iluminación de alto contraste con una temperatura de color fría conduce a niveles más altos de atención y excitación.

En este estudio se analizó la iluminación de una tienda minorista de electrónica y su entorno para ver cómo afecta el comportamiento del consumidor.

iluminación de tiendas minoristas
iluminación de tiendas minoristas

¿Por qué la iluminación es importante para las tiendas minoristas?

Una vez que haya configurado su tienda, lo siguiente que debe considerar es su iluminación. La investigación ha encontrado que tanto temperatura del color y el contraste de la iluminación desempeñan un papel fundamental a la hora de influir en la atención de los consumidores. El contraste de la iluminación ambiental y de acento por sí solo influye en la intención y el placer.

Por ejemplo, si estuviera comprando comestibles en un supermercado, me encantaría ver mis frutas y verduras en una luz brillante con una temperatura de color más alta para determinar la frescura de los productos. Sin embargo, si la temperatura de color de las luces de la tienda es demasiado baja, el producto me parecerá viejo y nada interesante.

Por lo tanto, Una buena iluminación juega un papel crucial para captar la atención de los consumidores en las tiendas minoristas.

Consejos para iluminar su tienda minorista

Se tienen en cuenta muchas cosas al diseñar un espacio comercial, como las opciones de pisos, el color de la pintura, la ubicación de los artículos y, por supuesto, los diferentes tipos de iluminación. Aunque muchas tiendas tienen suficiente iluminación para que todo sea visible, se pierden pequeños detalles que realmente pueden afectar el comportamiento de los clientes.

Por lo tanto, no ignore la energía o la iluminación, ya que pueden impulsar sus ventas y crear una gran experiencia general para sus clientes. A continuación se presentan algunos consejos que puede utilizar para iluminar su tienda minorista:

1. No cambie los accesorios, solo cambie las bombillas

Si ya ha instalado los mejores accesorios de iluminación en su espacio comercial, es posible que solo necesite cambiar las bombillas por la tecnología más eficiente: LED. Duran mucho más y ofrecen una mayor eficiencia energética.

Sin embargo, si está comenzando su tienda minorista desde cero, le recomiendo que busque la ayuda de un profesional y obtenga los últimos accesorios instalados para brindar una mejor experiencia al cliente.

Esto nos lleva al siguiente consejo ...

2. Contratar Profesionales

Obtener la iluminación perfecta en su tienda minorista es más una ciencia que un arte, y ¿quién conoce la ciencia detrás de ella mejor que los profesionales? Hay mucho que pensar en esto. Se puede influir en sus clientes para que realicen una compra con la iluminación adecuada, y si lo hace usted mismo sin ninguna experiencia previa, solo está arriesgando sus ventas.

Un diseñador profesional puede ayudarlo a iluminar cada rincón de su tienda minorista de una manera eficiente para maximizar la experiencia del cliente y, por lo tanto, las ventas.

Puede contacta con nuestro equipo de expertos, y estarán más que felices de ayudarlo en este sentido.

3. Difunde la luz en cada esquina

Lo mejor de la iluminación eficiente es que puede ayudar a los clientes a orientarse en cada rincón de la tienda, aumentando el gasto medio por cliente. Puede difundir la iluminación general para ayudar a sus clientes a pasar más tiempo en la tienda, pasear y buscar productos.

Para este propósito, luces empotradas y proyectores son muy recomendables

iluminación empotrada
iluminación empotrada

4. Utilice iluminación ambiental

El equilibrio perfecto entre las luces de acento y ambientales es la clave del diseño de su tienda minorista. La iluminación de acento es excelente, pero si se excede, no enfatizará nada en particular; por lo tanto, perderá la oportunidad de hacer que sus productos destaquen.

Por otro lado, la iluminación ambiental, ya sea montada en la pared o en el techo, puede ayudar al cliente a explorar, examinar y evaluar mejor sus productos. Si la iluminación ambiental es demasiado oscura o brillante, los clientes tendrán dificultades para comprar su mercancía.

5. Comprar luces de calidad

Las luces baratas no harán justicia a los excelentes productos que desea mostrar a sus clientes. Cuando obtenga sus luces, asegúrese de seleccionar un fabricante que tenga un excelente control de calidad y un sistema de fabricación libre de polvo y que tenga la certificación ISO9001. Asegurarse de estas cosas y más puede ayudarlo a elegir el mejor fabricante de LED para su espacio comercial.

Siendo un fabricante profesional de LED con sede en China, en RC Lighting nos aseguramos de que nuestros clientes obtengan los productos perfectos que les duren toda la vida.

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6. Destacar productos importantes

Si tu tienda tiene productos exclusivos que quieres destacar, hazlo con el foco de atención. Además, si tienes novedades o productos en promoción o rebajas, anímate a destacarlos.

En palabras simples, guíe a sus clientes hacia los artículos que desea que compren.

7. Elija la temperatura de color adecuada

La elección de la temperatura de color adecuada depende de usted y de los requisitos de su tienda. Si desea que sus clientes vean todo fácilmente, opte por una iluminación brillante y fresca, pero no resaltará los elementos importantes. Por el contrario, la luz tenue y cálida puede ayudar a sus clientes a concentrarse en ciertos artículos, pero también puede hacerlos demasiado cómodos.

Si su objetivo es la comodidad, debe optar por la atenuación, iluminación cálida - pero recuerde que tiende a atraer más compradores de escaparates que compradores serios. Dicho esto, si desea llenar su tienda con cuerpos para alentar a más personas a entrar, esta configuración de iluminación sería la adecuada para usted.

Sin embargo, las luces cálidas y tenues son comúnmente utilizadas por marcas bien establecidas que tienen una gran base de clientes. Su objetivo es mejorar la experiencia de sus clientes en lugar de atraer cuerpos. Si va a presentar una nueva marca, debe instalar muchas luces brillantes para mostrar su marca y sus productos.

temperatura del color
temperatura del color

8. Opte por un sistema de iluminación flexible

Cuando se trata de iluminar un espacio comercial, asegúrese de optar por un sistema de iluminación flexible que permita el crecimiento. Esta es la razón por iluminación de la pista ha sido la mejor opción para las tiendas minoristas. Con esta opción de iluminación, los minoristas pueden mover fácilmente los focos a pedido y agregar más si es necesario.

Si no tiene más espacio para los accesorios de iluminación, es posible que deba rehacer todo el sistema para hacer espacio para más luces en el futuro, lo que podría romper el banco.

iluminación de acento
iluminación de acento

9. Sea inteligente al elegir la textura adecuada

Si ha instalado los mejores accesorios de iluminación y bombillas en su tienda, pero hay demasiadas superficies brillantes o acabados oscuros, ¿qué pasará? La superficie reflejará la luz del techo y puede desorientar y distraer visualmente a sus clientes. Por lo tanto, es mejor ser inteligente en el departamento de texturas cuando se trata de una iluminación minorista adecuada. Para obtener mejores resultados, opte por acabados mate.

10. Personaliza tus controles

Ahora que tienes luz, ¿cómo planeas controlarla en la tienda? Los atenuadores, los sensores de presencia y otros controles pueden ayudar. Por ejemplo, una vitrina más fría con un sensor de ocupación integrado puede encender automáticamente las luces cuando pasa un cliente, para llamar su atención; y apague las luces cuando caminen fuera del alcance.

Con controles de iluminación personalizados, tendrá dos beneficios como minorista: 1) mejor atención al cliente 2) ahorro de energía.

Conclusión

La iluminación es su mejor amigo que puede ayudar a aumentar las ventas en su espacio comercial. Las elecciones correctas en iluminación pueden hacer que sus clientes se sientan cómodos y lo visiten nuevamente. Por lo tanto, es importante saber qué tipos de luces usar y dónde usarlas en la tienda. Espero que te gusten los consejos que mencioné anteriormente. ¡Sígalos a fondo para tener más ventas que nunca!

¿Listo para iluminar tu tienda y tus ventas?

Con tantos LED y accesorios disponibles en el mercado, es posible que se sienta abrumado acerca de cuáles elegir. Para ello, nuestros expertos en RC Lighting están siempre dispuestos a ayudar.

Solo díganos sus requisitos y el tipo de tienda minorista que posee para que podamos tener un diseño de iluminación personalizado listo para usted. Nuestros expertos no solo ayudarán a iluminar su tienda, sino también sus ventas.

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